A privacidade de seus dados pessoais é importante para nós ("nós" ou "nós") e queremos ser transparentes no tratamento de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade ("Política") descreve as práticas que seguimos ao coletar, proteger, usar e compartilhar suas informações pessoais em nossos sites e onde esta Política é referenciada ou vinculada; com nossas afiliadas; e com os provedores de serviços terceirizados que usamos.
NÓS NÃO VENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Nunca vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros fora de nós, nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política.
OS TIPOS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Coletamos os seguintes tipos de informações pessoais de e sobre você.
Informações de contato
Por exemplo, podemos coletar seu nome, endereço, e-mail, número de telefone (incluindo o número do seu celular), um identificador pessoal exclusivo ou um identificador online (como um nome de usuário).
Informação demográfica
Por exemplo, podemos coletar sua idade, sexo e CEP.
Informações de pagamento e crédito
Por exemplo, podemos coletar seu número de cartão de crédito, endereço de cobrança ou CEP, números de contas bancárias ou outras informações financeiras.
Informações que você publica
Por exemplo, quando você deixa um comentário sobre um de nossos produtos ou publica em qualquer outra área pública de nossos sites.
Informações que você envia
Por exemplo, quando você entra em contato conosco por meio do site ou e-mail, envia informações para criar ou atualizar uma conta, fazer um pedido ou fazer uma compra.
Informações das redes sociais
Podemos coletar informações que você publica ou dados de seu perfil de mídia social quando você publica em nossas páginas de mídia social.
Informação de dispositivo
Por exemplo, podemos coletar o tipo, endereço IP, sistemas operacionais, identificadores exclusivos e localização dos dispositivos que você usa para acessar nossos sites.
Informações Comerciais
Por exemplo, podemos coletar informações sobre produtos que você compra, obtém ou considera e outras compras ou histórias ou comportamentos de consumo.
Informações sobre Internet ou outras atividades online
Por exemplo, podemos coletar informações relacionadas ao seu histórico de navegação, histórico de pesquisa e outras interações com nossos sites ou anúncios, incluindo os sites que você visitou antes e depois do nosso site e detalhes sobre o navegador que você está usando.
COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos coletar suas informações pessoais de várias maneiras, incluindo:
1. COLETANDO INFORMAÇÕES PESSOAIS DIRETAMENTE DE VOCÊ
Quando você realiza ações em nossos sites, se corresponde conosco por e-mail ou telefone, ou interage conosco de outras formas, podemos coletar informações pessoais suas relacionadas ou necessárias para conduzir essas atividades. Por exemplo, quando você:
1) Faça uma compra, devolva ou troque
2) Solicitar crédito como forma de pagamento
3) Crie uma conta personalizada
4) Rastrear um pedido online
5) Inscreva-se para receber e-mails ou mensagens de texto (incluindo ofertas e alertas de vendas) de nós
6) Inscreva-se em programas de fidelidade, recompensas ou similares
7) Participar de sorteios promocionais, concursos, pesquisas ou outras atividades
8) Use nossas análises de produtos ou serviços e recursos relacionados ao site
9) Envie uma solicitação de atendimento ao cliente
10) Preencha o formulário Fale Conosco em nosso site
11) Interaja com as páginas de mídia social do Palladium
12) Visite nossos sites
13)Clique em links ou anúncios em nossos sites
14)Clique em links em e-mails ou outras mensagens que lhe enviamos
2. COLETANDO INFORMAÇÕES PESSOAIS DE NOSSOS WEBSITES E PUBLICIDADE
Empregamos ferramentas padrão em nosso site para entender melhor como ele é usado, como está funcionando e para nossos próprios fins de marketing. Essas ferramentas incluem tecnologias comuns de rastreamento baseadas na web, por exemplo:
Biscoitos
Um cookie, ou pequeno arquivo de texto que pode ser armazenado por um navegador da web (em qualquer tipo de dispositivo), que permite rastrear os navegadores usados para acessar nossos sites ou publicidade.
3. RECEBIMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS DE TERCEIROS
Recebemos dados de terceiros que nos fornecem publicidade, vendas, gerenciamento de relacionamento com o cliente, mídia digital e outros serviços. Esses dados podem ser combinados, enriquecidos ou incluir dados adicionais de serviços relevantes de terceiros, incluindo:
1) Plataformas de mídia social
2)Parceiros de negócios e co-patrocinadores de nossas promoções
3) Redes de publicidade ou provedores de serviços
4) Provedores que complementam as informações pessoais que já coletamos
COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos compartilhar suas informações pessoais de várias maneiras, incluindo:
Internamente
Por exemplo, podemos compartilhar suas informações dentro do Palladium.
Em nossos sites
Por exemplo, podemos exibir análises de produtos ou outras informações que você publica em qualquer área pública de nossos sites.
Com os nossos prestadores de serviços
Por exemplo, podemos compartilhar suas informações pessoais com processadores de envio e pagamento, empresas que fornecem serviços de publicidade e marketing para nós, enviar e-mails em nosso nome e com terceiros que prestam serviços em nosso nome.
Com nossos parceiros de negócios
Por exemplo, podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros que fornecem produtos e serviços financeiros relacionados ao nosso negócio, incluindo contas de crédito, ou terceiros que co-patrocinam um concurso ou promoção.
Com quaisquer sucessores de todo ou parte do nosso negócio
Por exemplo, podemos compartilhar suas informações pessoais conforme necessário se nos fundirmos, adquirirmos ou formos adquiridos por outra empresa; se vendermos nossos ativos; ou se executarmos uma reorganização societária ou outra mudança de controle.
Para cumprir a lei ou para protegê-lo ou para nos proteger
Por exemplo, podemos compartilhar suas informações pessoais ao responder a uma ordem ou intimação judicial válida, solicitações governamentais ou regulatórias ou conforme exigido por lei; quando estamos investigando ou trabalhando com a aplicação da lei para investigar possíveis fraudes ou outros crimes; para facilitar o monitoramento de segurança, resposta a incidentes, continuidade de negócios e processos de resposta a desastres.
Por outras razões que podemos descrever para você
NOSSO USO DE INFORMAÇÕES ANÔNIMAS, ESTATÍSTICAS E AGREGADAS
Usamos dados estatísticos e agregados anônimos como parte de nossas operações, sites e publicidade. Esses dados são derivados das informações pessoais que coletamos, recebemos de terceiros e coletamos de outros lugares.
Nosso uso desses dados estatísticos e agregados não afeta sua privacidade porque não há uma maneira razoável de determinar quais dessas informações agregadas podem ser associadas a você.
Além disso, usamos esses dados para nossos próprios processos internos para melhorar, monitorar e medir o desempenho de nossos sites e produtos.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS
Exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, não vendemos, alugamos ou comercializamos qualquer informação pessoal que você nos forneça online ou em nossas lojas, nem compartilhamos tais informações com terceiros. Podemos divulgar informações pessoais sobre você a terceiros que nos prestam serviços e que concordam em manter a confidencialidade de tais informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Exemplos desses serviços incluem processamento e autorização de pagamentos, proteção contra fraudes e redução do risco de crédito, personalização de produtos, atendimento e envio de pedidos, marketing e distribuição de materiais promocionais, avaliação de sites, análise de dados e, quando aplicável, limpeza de dados. Podemos precisar compartilhar informações pessoais com esses terceiros para que eles possam realizar esses serviços; no entanto, limitamos as informações pessoais que fornecemos a eles e os autorizamos a usar essas informações apenas com a finalidade de realizar esses serviços.
Ao prosseguir com o seu pedido online, você concorda que tanto o seu nome e endereço quanto os do nome e endereço de entrega (se diferentes) serão verificados por terceiros, como agências de crédito. Se você estiver fornecendo um nome e endereço de entrega que não seja o seu, você deve ter a permissão dessa pessoa para nos fornecer suas informações pessoais e para que possamos usá-las para os fins especificados. Ao fornecer seu nome e endereço, você está nos dizendo que tem a permissão deles.
Compartilhamos informações demográficas agregadas sobre nossa base de usuários com determinados agentes comerciais e fornecedores, para que possam fornecer análises de marketing e nos aconselhar sobre estratégias de publicidade. Esta informação não identifica usuários individuais. Ocasionalmente, também podemos compartilhar informações não pessoais (como o número de usuários que visitaram o site durante um período de tempo específico ou que compraram um produto específico por meio do site) com nossos parceiros de marketing, anunciantes e outros. Essas informações geralmente são compartilhadas de forma agregada.
Podemos divulgar informações pessoais se acreditarmos de boa fé que: a lei ou o processo legal assim o exige; se fomos aconselhados por um advogado; recebemos uma solicitação administrativa válida de uma agência de aplicação da lei; ou tal liberação é necessária para proteger os direitos, propriedade ou segurança de nós ou de qualquer uma de nossas respectivas afiliadas, parceiros de negócios, clientes ou outros.
Como em qualquer negócio, é possível que, à medida que nossos negócios se desenvolvam, passemos por uma transição comercial, como uma fusão, aquisição por outra empresa, venda de todos ou parte de nossos ativos ou compra de lojas online ou outros ativos . Nesses casos, as informações sobre os clientes provavelmente serão transferidas. Caso isso aconteça, suas informações pessoais poderão ser divulgadas a outra empresa, mas essa divulgação estará sujeita à política de privacidade vigente.
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COOKIES E COLETA DE DADOS
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